• Accoglienza

    Cerchi la fragranza giusta con tutta calma? Da VG Charme esplori profumi di nicchia, ascolti le storie dietro ogni essenza e ti rilassi gustando un buon caffè: un’esperienza olfattiva autentica e rilassante.

  • Qualità

    VG Charme seleziona fragranze artistiche realizzate con materie prime di altissima qualità: oli essenziali e assolute concentrate, frutto della creatività di maestri profumieri italiani e internazionali.

  • Emozioni

    Ogni fragranza da VG Charme racconta una storia: un ricordo, un’emozione o un’esperienza sensoriale unica. Come un abito su misura, la fragranza giusta riflette la tua personalità e ti accompagna in ogni occasione.

VG Charme - Profumi e Make-Up a Sarezzo

Nel cuore di Sarezzo, VG Charme è un’elegante profumeria artistica e centro make-up specializzato. Offriamo fragranze di nicchia, creazioni rare e servizi personalizzati con make-up artist certificati MakeUpForEver. Ogni cliente è accolto come unico, per vivere un’esperienza di bellezza esclusiva.

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Ispirazioni olfattive

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Servizi Make‑up

Trucco personalizzato e lezioni professionali con prodotti MakeUpForEver. Vivi l’esperienza esclusiva di un make-up artist certificato, pensata per valorizzare ogni volto con eleganza e competenza.

FAQ

Come scelgo la fragranza giusta?

Scegliere il profumo perfetto è un’esperienza personale e sensoriale. Ti consigliamo di partire dalle note olfattive che preferisci – come floreali, legnose, agrumate o orientali – e di considerare il contesto in cui lo indosserai (lavoro, tempo libero, serate speciali).

Da VG Charme riceverai per ogni ordine uno o più tester “try me” della medesima fragranza scelta, così potrai provare la fragranza prima di aprire la confezione sigillata. Questo ti permette di scegliere con calma il profumo più adatto a te, evitando sprechi e garantendo la massima soddisfazione. In caso non ti convincesse, puoi restituire la confezione del profumo integra e sigillata entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Effettuate spedizioni in tutta Italia?

Sì, spediamo in tutta Italia con corriere espresso Poste Italiane. Tutti gli ordini vengono processati entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, e la consegna avviene solitamente entro 2–6 giorni lavorativi.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100€, mentre per ordini inferiori il costo è di 10€. Riceverai una mail con il tracking per seguire il tuo pacco.

Potrai seguire la spedizione tramite i canali offerti da Poste Italiane o il portale del corriere incaricato. È inoltre possibile personalizzare la consegna (es. fascia oraria o punto di ritiro) tramite il servizio PostePlus, disponibile previa registrazione. La disponibilità del servizio è gestita interamente da Poste Italiane e VG Charme non può garantire l’effettiva attivazione o riuscita della personalizzazione.

Posso ritirare il mio ordine in negozio?

Certo! Puoi scegliere l’opzione “Ritiro in negozio gratuito” al checkout. Ti aspettiamo nella nostra boutique in Via Giuseppe Zanardelli 20, 25068 Sarezzo (BS). Riceverai una notifica appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

Offrite il ritiro presso PuntoPoste o uffici postali?

Sì, puoi scegliere la consegna presso un punto della rete PuntoPoste, inclusi locker, negozi convenzionati e uffici postali abilitati. È una soluzione comoda se non puoi ricevere il pacco a casa.

Quanto tempo ho per fare un reso?

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per richiedere un reso o un cambio. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e sigillato nella confezione originale.

Scrivici a ecommerce@vgcharme.com per avviare la procedura e ricevere istruzioni dettagliate.

Quali sono le condizioni per effettuare un reso?

Puoi restituire un prodotto solo se:

  • È integro, sigillato e mai utilizzato
  • È nella confezione originale, con cartellini e sigilli intatti
  • Hai conservato la ricevuta o la prova d’acquisto

Nota: i prodotti aperti non possono essere restituiti per motivi di igiene e tutela della salute. Per questo forniamo un tester “try me” per ogni profumo.

Leggi qui l'informativa completa.

Posso cambiare un prodotto invece di restituirlo?

Sì, puoi richiedere un cambio merce. Ti basterà restituire l’articolo conforme e specificare il prodotto con cui desideri sostituirlo. In caso di differenza di prezzo, ti chiederemo di saldare l’importo restante.

Fornite consulenze per la scelta del make-up?

Sì, offriamo consulenze personalizzate e lezioni private di trucco con make-up artist certificati MakeUpForEver. Puoi prenotare la tua sessione direttamente online o scrivendoci.

Fate confezioni regalo?

Sì, realizziamo packaging regalo su richiesta, perfetti per un’occasione speciale. Aggiungilo come nota nell’ordine o contattaci subito dopo l’acquisto.

Come posso contattarvi?

Siamo sempre disponibili:

📧 Email: ecommerce@vgcharme.com

📞 Telefono: +39 366 252 4874

📍 Indirizzo: Via Giuseppe Zanardelli 20, 25068 Sarezzo (BS)

Su instagram ci trovi come @vg_charme_.