Contatti

Hai bisogno di assistenza o vuoi prenotare una consulenza? Contatta VG Charme: profumeria artistica e centro make-up a Sarezzo. Email, telefono, indirizzo e ritiro in negozio.

Modulo di contatto

FAQ

Quando posso aspettarmi una risposta al mio messaggio?

Rispondiamo normalmente entro poche ore. In ogni caso, puoi aspettarti una risposta entro 24/48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, 9:30 - 19:00). Nei periodi di alta richiesta potremmo impiegare un po’ di più, ma non ti lasciamo mai senza risposta!

Posso scrivervi anche via WhatsApp / social media?

Sì, per richieste urgenti puoi contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 366 252 4874 o su Instagram @vg_charme_!

Come faccio a richiedere una fattura?

🧾 Fattura: se desideri ricevere la fattura dell'ordine, richiedila nelle note dell’ordine nel carrello (prima del check-out) specificando i dati di fatturazione, oppure invia una mail a ecommerce@vgcharme.com entro pochi minuti dall'ordine.
In alternativa, puoi chiamare il numero presente nella sezione “Recapiti”. Se desideri ricevere un preventivo personalizzato puoi chiamare VG Charme o scrivere una mail a ecommerce@vgcharme.com.

Posso inviarvi proposte commerciali o collaborazioni?

Assolutamente sì, usa il modulo contatti e inserisci “Collaborazioni” come oggetto della richiesta! In alternativa puoi scriverci via mail a ecommerce@vgcharme.com o contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 366 252 4874 o su Instagram@vg_charme_!

A chi posso rivolgermi per assistenza post-vendita?

Scrivici usando il modulo oppure via email a ecommerce@vgcharme.com, indicando numero d’ordine e prodotto. Ti guideremo passo passo.

Avete un punto vendita fisico dove posso venire?

Sì! Ti aspettiamo nel nostro store a:

Via Giuseppe Zanardelli 20, 25068 Sarezzo (BS)

📍 Orari di apertura:

Lunedì: 15:00 – 19:00

Martedì: 09:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00

Mercoledì: 09:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00

Giovedì: 09:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00

Venerdì: 09:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00

Sabato: 09:30 – 12:30 / 15:00 – 19:00

Domenica: Chiuso

Puoi venirci a trovare per scoprire dal vivo le nostre fragranze artistiche e ricevere una consulenza personalizzata. Ti aspettiamo!