Serenidad silenciosa

🌟 Prueba antes de decidir: con cada perfume adquirido recibirás de regalo un tester “Try Me” de la misma fragancia, para vaporizar varias veces sin abrir el paquete sellado (así podrás devolver el envase principal en un plazo de 14 días si no te convence).

🎁💝 Como regalo especial: por cada 50 € de compra tienes derecho a un tester "try me" gratuito de otra fragancia a elegir para descubrir nuevas experiencias olfativas (1 tester cada 50 €). Si tienes preferencias particulares o deseas descubrir fragancias específicas, indica el nombre en las notas del pedido en el carrito antes de finalizar la compra; los testers se suministrarán sujetos a disponibilidad. A falta de indicaciones, VG Charme seleccionará los testers más adecuados a tu compra ✨. Los testers extra que no estén incluidos en la promoción no se enviarán. 🌸

🎁Puedes solicitar el envoltorio de regalo de forma gratuita especificándolo en las Notas del pedido en el carrito (antes de pasar por caja) si deseas solicitar gratis un envoltorio y una tarjeta de regalo, y para qué productos del carrito.

1. Tester “Try Me”

Con cada perfume recibes de regalo un tester de la misma fragancia. Si no te satisface, puedes devolver el envase principal del producto sellado en un plazo de 14 días tras su recepción.

2. Derecho de Desistimiento (14 días)

Aplicable a todos los productos: puedes devolverlos sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días tras la entrega. El desistimiento se formaliza enviando un correo electrónico a ecommerce@vgcharme.com en un plazo de 14 días tras la recepción, indicando:

• Número de pedido
• Voluntad de desistimiento
• Prueba de compra

3. Condiciones para la Devolución

• El producto debe estar íntegro y sin abrir (precinto intacto).
• Envase original completo (etiquetas, accesorios, embalaje).
• En caso de sospecha de apertura/manipulación, la devolución puede ser rechazada.

Puedes encontrar la información completa con todos los detalles (envíos, exclusiones, plazos y modalidades de reembolso) consultando la Política Completa.

🧾 Factura: si desea recibir la factura del pedido, solicítela en las notas del pedido en el carrito (antes del pago) especificando los datos de facturación, o envíe un correo electrónico a ecommerce@vgcharme.com en los pocos minutos siguientes a la realización del pedido.
Alternativamente, puede llamar al número presente en la sección “Datos de contacto”. Si desea recibir un presupuesto personalizado puede llamar a VG Charme o escribir un correo electrónico a ecommerce@vgcharme.com.